Schwierige Situationen, schwierige Kunden und ich im Berufsalltag
- Datum:
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- Ort:
- Hornbach
- Veranstalter:
- Duravit
Wir erleben immer wieder,
dass mit bestimmten Menschen „die Chemie einfach nicht stimmt“. Es ist
natürlich immer der Andere, der „schuld“ ist. Aber manchmal tragen
vielleicht auch Dinge, die wir selbst unbewusst tun oder lassen, zu
einem holprigen Gesprächsverlauf bei. Das Resultat ist häufig ein nicht optimaler Beratungs- und Verkaufsprozess bzw. ein entgangener Auftrag. Warum das so ist und welchen Einfluss wir auf diese Gesprächssituationen haben, lehrt dieses Seminar.