Baustellen-Knigge
- Datum:
- , 8:30 - 12:00 Uhr
- Ort:
- online
- Veranstalter:
- Duravit
- Referent(en):
- Roland Albrecht
Auf der Bausteller repräsentieren Monteure ihr Unternehmen
und haben dabei entscheidenden Einfluss auf das Firmenimage. Diese
Verantwortung wird oft unterschätzt. Tatsächlich aber haben sie eine wichtige
Schlüsselfunktion vor Ort. Montieren, reparieren, Ersatzteile verkaufen, das
Unternehmen positiv vertreten und Kundenerwartungen möglichst übertreffen, sind
nur einige der wichtigen Tätigkeiten, die es gut zu erfüllen gilt. Das Seminar
unterstützt die Monteure dabei, ihre Rolle bewusster wahrzunehmen, sich als
wichtiges Glied innerhalb des Teams zu sehen und somit einen noch besseren
Kontakt zur Kundschaft zu bekommen. Mit einem bewussten Auftritt vor Ort können
sie selbst zu mehr Zufriedenheit und zu möglichen Folgeaufträgen beitragen.
Das Seminar ist kostenpflichtig.